——徐總在2008年度生產(chǎn)總結(jié)表彰大會(huì)上的重要講話

    各位：下午好！

    時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼，又一年過(guò)去了。2008年，對(duì)于國(guó)茂集團(tuán)來(lái)講是極度不平凡的一年，建廠十五周年，銷售產(chǎn)值突破了十個(gè)億，所取得的輝煌成就，為國(guó)茂集團(tuán)前三個(gè)五年，畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。所有這些,歸功于沖鋒陷陣、甘于奉獻(xiàn)的全體國(guó)茂人，歸功于勇?lián)厝巍㈤_(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體。作為公司總經(jīng)理，我為有一支顧大局、識(shí)大體、高素質(zhì)的干部隊(duì)伍而倍感欣慰；為有一群團(tuán)結(jié)實(shí)干、努力工作、兢兢業(yè)業(yè)、奉獻(xiàn)事業(yè)的員工而倍感驕傲；為自己能有一支無(wú)私奉獻(xiàn)、英勇善戰(zhàn)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)而倍感自豪；為能和大家瀝風(fēng)沐雨、攜手并進(jìn)、共創(chuàng)未來(lái)而倍感榮幸。在此，我要對(duì)全體員工給予國(guó)茂的忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)，表示由衷的感謝！

    今天是2008年度的生產(chǎn)總結(jié)表彰大會(huì)，是與快樂(lè)和激情相伴的。元月一日銷售聯(lián)誼大會(huì)剛剛召開(kāi)，會(huì)議開(kāi)得比較成功，所有一切結(jié)果超出預(yù)想，全國(guó)銷售精英激情振奮，信心十足，當(dāng)場(chǎng)簽訂8.5億元,比去年多訂7700多萬(wàn)元，可以說(shuō)外面是寒冬，而我們國(guó)茂卻是暖意融融、熱火朝天。2008年是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)困難、也是關(guān)鍵的一年，在這一年中，有人破產(chǎn)了、有人停產(chǎn)了、有人叫缺錢(qián)、有人叫缺人、有人在準(zhǔn)備“過(guò)冬”，而我們國(guó)茂集團(tuán)，面對(duì)這突如其來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，我們沒(méi)有失去信心，失去斗志，全體國(guó)茂人圍繞目標(biāo)不放松，強(qiáng)抓管理不動(dòng)搖，以頑強(qiáng)的毅力，努力學(xué)習(xí)，超越自我，勇于開(kāi)拓，以28.5%的增長(zhǎng)速度實(shí)現(xiàn)了國(guó)茂歷史上又一次新的跨越。今天我們面臨的既是危機(jī)，更是時(shí)機(jī)，就算進(jìn)入寒冷的“冬天”，我們也要趁機(jī)在“冬天”把筋骨鍛煉好，加快技術(shù)進(jìn)步的步伐，激發(fā)創(chuàng)新能力，優(yōu)化基礎(chǔ)管理，提高精益生產(chǎn)管理水平，學(xué)會(huì)在微利時(shí)代盈利的本領(lǐng)，以一個(gè)更加健康的身心迎接“春天”的到來(lái)。

    根據(jù)銷售合同簽訂情況和市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，2009年，我們還是要把目標(biāo)鎖定10個(gè)億，甚至超過(guò)十個(gè)億，只要我們各部門(mén)、各條線，帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新，總結(jié)國(guó)茂發(fā)展成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，充分發(fā)揚(yáng)國(guó)茂的傳統(tǒng)文化精神，時(shí)刻保持清醒的頭腦，我們有信心再次創(chuàng)造國(guó)茂神話。為此，我們必須在09年努力做好以下幾項(xiàng)工作。

    一、必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，以“全員管理”為思想基礎(chǔ)，走精益管理之路。

    現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)之一，就是全員參與管理。管理者不是靠職權(quán)去管理員工，而是提供資源引導(dǎo)員工參與管理，而要想喚起員工參與管理的熱情，讓他們站在管理者的角度去工作和思考，基本的一條，就是創(chuàng)造“人本”工作氛圍。創(chuàng)造全員管理的平臺(tái)和機(jī)制，讓每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)都能圍繞公司愿景主動(dòng)思考，積極參與管理。同時(shí)開(kāi)展以“精益、管理、降本、質(zhì)量、品牌”為主線的精益革新工程。

    通過(guò)管理模式的變革，集團(tuán)各項(xiàng)工作要實(shí)現(xiàn)5個(gè)轉(zhuǎn)變，即隨決化向規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變；經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變；外延式向內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變；機(jī)會(huì)型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變；粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。由此個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體管理水平和生產(chǎn)力水平得到提高，再創(chuàng)企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

    二、必須加強(qiáng)工藝技術(shù)創(chuàng)新，改善工藝控制流程，提高產(chǎn)品技術(shù)含量。

    工藝技術(shù)水平不僅對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，而且影響著企業(yè)生產(chǎn)的物耗、能耗和效率。也就是說(shuō)，企業(yè)的工藝技術(shù)水平直接決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞，要持續(xù)不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須不斷地開(kāi)展工藝創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包含了產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩個(gè)內(nèi)容。國(guó)茂集團(tuán)在十五年的發(fā)展過(guò)程中，比較注重對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，也為此讓企業(yè)更具生命活力，充分把握了市場(chǎng)機(jī)遇，得到了迅速發(fā)展，成績(jī)是有目共睹的。但是，企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大了，產(chǎn)品繁多，工藝更趨復(fù)雜，這就對(duì)企業(yè)的工藝技術(shù)水平和工藝控制流程提出了更高的要求。因此，加快提高工藝技術(shù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)迫在眉睫。

    三、必須加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，健全學(xué)習(xí)制度，完善人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。

    隨著世界經(jīng)濟(jì)普遍下滑，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇，新一輪的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)將愈演愈烈，如果企業(yè)忽視人力資源的開(kāi)發(fā)與利用，就將導(dǎo)致人才流失，貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，必須加強(qiáng)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)。

    首先必須加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)，制訂培養(yǎng)計(jì)劃，健全學(xué)習(xí)制度。我們不僅要完善對(duì)人力資源的管理，各部門(mén)、各條線負(fù)責(zé)人還必須加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)和挖掘人才。

    其次必須合理配置人力資源，完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)部門(mén)職能和業(yè)務(wù)量的大小，公平、合理設(shè)定工作崗位，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到人事相宜，努力營(yíng)造“能者上、庸者下、不思進(jìn)取就淘汰”的公平的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。

    四、必須加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理，完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，選擇形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟。

    企業(yè)與供應(yīng)商之間已不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴，公司的物料供應(yīng)策略、供應(yīng)商管理策略對(duì)于公司總成本的降低、產(chǎn)品質(zhì)量的保證以及交貨期的保證具有越來(lái)越重要的意義，因此，必須加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理，完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成外部供應(yīng)鏈聯(lián)盟。

    五、必須加快推進(jìn)營(yíng)銷品牌建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，鞏固并擴(kuò)大客戶資源。

    中國(guó)經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入大震蕩、大調(diào)整時(shí)期。優(yōu)勝劣汰、適者生存的客觀規(guī)律再次向我們敲響警鐘。國(guó)茂集團(tuán)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，要?dú)v經(jīng)風(fēng)雨見(jiàn)彩虹，唯一的出路就是打造強(qiáng)勢(shì)品牌，塑造“國(guó)茂”品牌與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位的崇高形象，賦予品牌高檔感和高價(jià)值感，提高“國(guó)茂”品牌的“溢價(jià)能力”。因此，必須加快推進(jìn)營(yíng)銷品牌建設(shè)，通過(guò)完善服務(wù)營(yíng)銷體系，增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，深耕目標(biāo)市場(chǎng)，鞏固并擴(kuò)大客戶資源。

    必須加快推進(jìn)品牌營(yíng)銷建設(shè)，統(tǒng)一品牌形象，提升品牌影響力。

    第二必須增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，全力以赴挖掘市場(chǎng)潛力，鞏固并擴(kuò)大客戶資源。服務(wù)是整體產(chǎn)品的一部分，服務(wù)應(yīng)該伴隨著產(chǎn)品的始終，應(yīng)該滲透到售前、售中、售后各個(gè)階段，從長(zhǎng)久性利益角度出發(fā)，注重維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。

    六、要與國(guó)茂同心，共謀發(fā)展，再攀新高。

    企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展一定要遵循“木桶原則”，也就是木桶盛水的多少取決于短的那塊木板。企業(yè)發(fā)展得快慢、好壞就取決于短的那塊木板。企業(yè)要發(fā)展，基礎(chǔ)的就是木板要一樣長(zhǎng)。

    要與國(guó)茂同心，就必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，責(zé)任心、使命感是做好一切工作的動(dòng)力源。只有想干事，才能去干事，干好事；只有牢記責(zé)任，才談得上盡心盡力，盡職盡責(zé)。一個(gè)人能力有大小，但有了責(zé)任心、使命感，能力強(qiáng)的可以把工作做得更好，能力相對(duì)弱的也可以在實(shí)踐中不斷提高，會(huì)把工作越做越好。作為管理者，你的職位要求別人沒(méi)想到的事情你必須先想到，每天都要思考所在的部門(mén)如何發(fā)展、存在哪些問(wèn)題、每一項(xiàng)工作怎么組織安排會(huì)更好。我想大家都會(huì)有很深的體會(huì)，一件事情如果我們千方百計(jì)地用心去做，就一定能做好。

    各位：我們已站在時(shí)代的風(fēng)口浪尖，國(guó)茂能在探索中從小到大、從弱到強(qiáng)走過(guò)這15年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來(lái)。我們公司能做到今天的規(guī)模，雖有很多值得我們自豪和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的地方，但面對(duì)現(xiàn)在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化、利潤(rùn)嚴(yán)重下滑、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)，我們只有加強(qiáng)管理，提升企業(yè)的管理水平，才能切實(shí)保證公司獲取效益，保持增長(zhǎng)，從而永葆公司的基業(yè)長(zhǎng)青。

    現(xiàn)如今，對(duì)國(guó)茂而言，無(wú)論是圍繞國(guó)茂周圍所處的外部特有大環(huán)境，還是國(guó)茂發(fā)展的內(nèi)部小環(huán)境，現(xiàn)在都處于歷史上機(jī)遇、條件好的時(shí)期。一方面，市、區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)政府加強(qiáng)了對(duì)制造裝備產(chǎn)業(yè)的扶持力度；另一方面，國(guó)茂在自身實(shí)力、外在形象、品牌影響力等方面，均積蓄了相當(dāng)大的量能，形成了攜十五年輝煌發(fā)展之突破性銳勢(shì)。

    因此，很好地把握現(xiàn)在的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)于“乘勢(shì)而上、一點(diǎn)即破”的國(guó)茂來(lái)說(shuō)，顯得尤為關(guān)鍵和重要！國(guó)茂的團(tuán)隊(duì)是成熟的團(tuán)隊(duì)，我們有能力去克服困難，迎接挑戰(zhàn)！

    我們堅(jiān)信，只有敢于否定過(guò)去，才能創(chuàng)造未來(lái)。

    我們堅(jiān)信，謀定而雷厲風(fēng)行，我們才能永遠(yuǎn)走在前列。

    我們堅(jiān)信，我們以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧與胸懷，以戰(zhàn)略的思維，登高望遠(yuǎn)，定能引領(lǐng)減速機(jī)行業(yè)商業(yè)模式。

    2009年2月